먼저 기대하셨을 텐데 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.
오로다에서는 모든 상품에 최고급 원단과 종이를 사용하고 있으며, 관련하여 생기는 특이한 이슈가 있습니다. 문의 주시기 앞서 구매하신 상품 별 상세 페이지에 적힌 주의 사항 을 꼭 읽어봐 주시길 부탁 드립니다.
반품 시 주의사항 - 기존 상품 회수하여 물류센터 입고되면 검수 완료 후 환불 처리가 되고 있습니다. - 환불은 결제하신 수단으로 처리되며, “반품완료” 문자를 받으신 이후 영업일 기준 3-7일 이내 환불 완료 됩니다.
상품에 문제가 있는 경우 사진을 필수로 받고 있습니다. 번거로우시더라도 상품 상태를 꼭 촬영하여 함께 접수 부탁 드립니다.
반품 접수는 상담 운영시간 내 접수 가능합니다. 보다 빠른 접수를 원할 경우 주문 정보와 내용 기재하여 사진을 첨부하여 이메일 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
info@oroda.co.kr
|
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.