🔸 불량 상품 기준이 뭔가요?
오로다에서는 모든 상품에 최고급 원단과 종이를 사용하고 있으며, 관련하여 생기는 제작상의 공통 이슈가 있습니다. 아래 내용은 교환/환불의 사유가 되지 않으니 참고하여 교환 접수 부탁드립니다.
<제품 공통>
1. 색상 차이
- 디스플레이 환경에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
- 대량 제작으로 색상 차이가 조금씩 있을 수 있습니다.
2. 표지 눌림자국
- 표지에 사용된 가죽 및 종이 특성상 눌림 자국이 생길 수 있습니다.
3. 부착된 페이지
- 표지와 내지의 접착 강도를 높이기 위해 첫 페이지&마지막 페이지의 안쪽이 면지와 일부 부착되어 있습니다.
<PDS 다이어리>
- 대량 제작 과정에서 미세한 얼룩/이염이 생길 수 있습니다. 미세한 얼룩일 경우 교환이 불가할 수 도 있으니 정확한 교환 가능 여부를 위해 고객센터에 연락주시기 바랍니다.
<66챌린지 노트>
- 포켓이 부착된 면은 면지 색에 따라 도드라져 보일 수 있습니다.
- 책등과 내지를 견고하게 부착하여 제작했습니다. 노트 사용 시 책등 부분에 구김이 생길 수 있습니다.
- 종이 생산과 인쇄 과정에서 노트 내지 부분에 미세한 점이 발생할 수 있습니다.
📍 상품 페이지에서 확인하기
<읽고 쓰다 노트>
- 제품 보호 및 깔끔한 포장을 위해 노트의 가름끈 끝 부분을 말아 내지 사이에 넣은 상태로 포장합니다. 페이지 내 가름끈 자국이 남아 있을 수 있습니다.
- 표지와 내지를 풀로 붙이는 과정에서 약간의 이염이 묻을 수 있습니다.
📍 상품 페이지에서 확인하기
<렛노트/퓨처캐스팅 노트>
- 반양장 제본의 경우, 제본 과정에서 책등 가운데 부분이 눌리거나 바깥 부분이 밀려서 제본될 수 있습니다.
- 종이 생산 과정에서 작은 점이 묻어 있을 수 있습니다.
📍 상품 페이지에서 확인하기
🔸 불량/오배송 상품이 왔습니다. 교환 접수를 어떻게 하나요?
1. 사진 촬영 후 info@oroda.co.kr 혹은 네이버 톡톡으로 성함/연락처와 함께 보내주세요.
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